Schritt für Schritt zu Ihrem Ersatzteil
Sie möchten an einem hansgrohe Produkt etwas austauschen oder suchen ein Zubehör?
So werden Sie schnell fündig:
Verwenden Sie die Artikelnummer von der AXOR oder hansgrohe Verpackung, oder tippen Sie ein Stichwort in die Suche, z. B. „Metropol Waschtischmischer“. Sie gelangen auf eine Ergebnis-Liste:
- Unter "Ersatzteile" gelangen Sie direkt auf die jeweilige Detailseite. Hier erfahren Sie, in welchen Produkten das Ersatzteil verbaut ist und wie sie es beziehen können.
- Unter "Produkte" finden Sie Ihr gesuchtes Produkt. Die Explosionszeichnung unter "Zubehör und Ersatzteile" zeigt alle Bauteile des Produkts, versehen mit einer Nummer. Suchen Sie die Nummer in nebenstehender Liste und erhalten Sie alle gewünschten Informationen zum jeweiligen Ersatzteil (Artikelnummer, technische Details, Verfügbarkeit und mehr).
Was passiert, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist?
Auch ältere Produkte sind über die Ersatzteilsuche zu finden. Über einen Hinweis erfahren Sie, dass es sich um ein älteres Produkt handelt und nicht mehr im Sortiment ist. Aber keine Sorge: Hansgrohe liefert langfristig Ersatzteile für Duscharmaturen, Wasserhahn Ersatzteile, Kopfbrausen und Dusche Ersatzteile sowie Ersatzteile für Küchenarmaturen. Auch wenn die Endprodukte nicht mehr im Handel sind.
